Artigo sobre o desenvolvimento do Sou UFPR é aceito no IHC 2026

Um relato de experiência sobre a concepção e o desenvolvimento do Sou UFPR foi aceito no IHC 2026 – XXV Simpósio Brasileiro sobre Fatores Humanos em Sistemas Computacionais, o principal fórum científico de Interação Humano-Computador (IHC) do país. Promovido pela Sociedade Brasileira de Computação (SBC), o evento será realizado de 19 a 23 de outubro de 2026, no campus da Universidade Federal do Ceará (UFC), em Quixadá-CE. O trabalho foi aceito na trilha de Relatos de Experiência.

Intitulado “Uma solução simples e socialmente consciente: Integrando vozes da comunidade no desenvolvimento da plataforma Sou UFPR”, o artigo apresenta o processo de construção do aplicativo à luz do Design Socialmente Consciente (DSC). O relato descreve como abordagens participativas e socialmente conscientes foram aplicadas ao longo de todo o ciclo de vida de um sistema real em uso na universidade — desde o levantamento junto à comunidade até a prototipação, a avaliação e a evolução do aplicativo em suas sucessivas versões.

Ao longo desse percurso, a equipe identificou 43 partes interessadas, mapeou 128 problemas e levantou 165 requisitos (160 oriundos do workshop com a comunidade e 5 emergentes). Foram produzidos 5 protótipos e 3 versões do aplicativo, com avaliações que combinaram as Leis da Simplicidade e o retorno da comunidade em uma plataforma participativa. O artigo fecha com cinco lições aprendidas sobre integrar e mediar as vozes da comunidade, além das limitações práticas e das decisões de desenvolvimento enfrentadas no projeto.

O Sou UFPR é um aplicativo web progressivo (PWA) desenvolvido pelo C3SL em parceria com a DTIC (Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação), que centraliza serviços de uso cotidiano da comunidade universitária — como o cardápio do Restaurante Universitário, o transporte intercampi, a carteirinha estudantil e a localização de espaços. A proposta é reunir, em um único ponto de acesso, informações e serviços antes dispersos, com foco na experiência e nas necessidades reais dos usuários. Em desenvolvimento desde o início de 2025 (já mais de um ano e meio de trabalho), o app seguiu o Modelo UFPR de Desenvolvimento de Software (MUDS), e o rastreamento do intercampi contou ainda com a colaboração do VRI – Laboratório de Visão, Robótica e Imagem.

Escrito por Jonas Lopes Guerra, Juliana Zambon, João Pedro Vicente Ramalho, Jaison Rezine, Eduardo Todt e Roberto Pereira, representando pesquisadores e colaboradores do Departamento de Informática da UFPR, do C3SL e da DTIC.

Ser aceito no IHC, que é um evento realizado pela SBC desde 1998 e principal encontro da área de Interação Humano-Computador no Brasil, reforça a relevância do Sou UFPR não apenas como serviço à comunidade, mas também como objeto de pesquisa e de contribuição científica. 

O artigo ficará disponível para acesso após a realização do congresso, na biblioteca digital SOL da SBC (sol.sbc.org.br). A data exata de disponibilização ainda será confirmada. Paralelamente, a equipe prepara um relatório técnico, atualmente em construção, que detalhará de forma mais completa a metodologia, os dados e os resultados do projeto, material do qual o artigo do IHC é um recorte.

O Sou UFPR está disponível para toda a comunidade universitária como aplicativo web progressivo (PWA) e, desde 27 de agosto de 2026, também na Google Play Store: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.ufpr.souufprappinstitucional&hl=pt_BR.

Em breve, compartilharemos mais detalhes sobre o processo de construção do Sou UFPR nos canais do C3SL.