Publicação de pesquisadores do Departamento de Informática da UFPR apresenta etapas de sistematização informacional na entrega de 153 milhões de livros no ensino público brasileiro
O entendimento e a análise sobre como garantir a entrega de cerca de 153 milhões de livros didáticos em 130 mil escolas públicas em um país de dimensão continental como o Brasil. Este foi o escopo do projeto desenvolvido pelo Centro de Computação Científica e Software Livre (C3SL) junto ao Programa Nacional do Livro e do Material Didático (PNLD), gerido pelo Ministério da Educação (MEC) e pelo Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE), garantindo o acesso a materiais didáticos para alunos e professores de escolas públicas. As etapas informacionais de um dos maiores programas logísticos do mundo são mapeadas e debatidas em um artigo publicado na atual edição do Journal on Interactive Systems, publicação científica da Sociedade Brasileira de Computação (SBC) indexada internacionalmente.
Intitulado “Analisando a Logística do Programa Nacional do Livro e do Material Didático: uma estratégia sociotécnica para informar a otimização”, o artigo é encabeçado pelo pesquisador e coordenador do Programa de Pós-Graduação em Informática (PPGInf) da UFPR, Roberto Pereira. O artigo destaca a importância de uma análise sociotécnica para entender os desafios logísticos do PNLD, considerando não apenas os aspectos técnicos, mas também os sociais e normativos que influenciam a operação do programa.
“O PNLD é um programa que vem sendo aperfeiçoado ao longo de décadas. Para garantir que todas as crianças de todas as escolas públicas do país recebam seus livros antes do início das aulas, o FNDE e o MEC apoiam projetos de pesquisa que contribuam com a melhoria continuada do programa. O Projeto conduzido pelo C3SL contribuiu com a sistematização do conhecimento desenvolvido no âmbito no PNLD e a identificar possibilidades de otimização do programa”, destaca Pereira.
A logística do programa envolve múltiplas etapas, desde a seleção de materiais até a distribuição, sendo gerida pelos Correios, que enfrentam a necessidade de entregar milhões de pedidos em um curto espaço de tempo, respeitando o calendário escolar. O trabalho destaca que a complexidade do PNLD não se limita a questões logísticas, mas envolve um ecossistema de partes interessadas que interagem em um ambiente regulatório e cultural específico.
Diante de um cenário com diversos atores, o estudo evidencia a necessidade de comunicação intensa e direta entre os diversos stakeholders envolvidos, incluindo escolas, professores, distribuidores e editores, para garantir a eficácia do programa. É neste aspecto que se evidencia a necessidade de recursos permitam a transparência e fluidez na comunicação, a partir da implementação de tecnologias da informação e melhorias na infraestrutura logística, mediante o entendimento das dinâmicas sociais que permeiam o programa.
“Os resultados publicados no artigo informam a condução de estudos e o desenvolvimento de soluções que entendam o propósito social da logística do PNLD, informando a otimização do processo e o desenvolvimento de soluções que apoiem o trabalho das diferentes partes interessadas envolvidas”, aponta o coordenador do PPGinf da UFPR.
Também assinam o trabalho a professora da Universidade Federal da Fronteira Sul, Andressa Sebben; os professores do DINF e pesquisadores do C3SL, Marcos Castilho, Guilherme Derenievicz e Letícia Mara Peres; os bolsistas de pós-graduação do PPGInf, Krissia Menezes e Patricia Castellano; e os coordenadores de logística do FNDE, Nadja Cézar Ianzer Rodrigues e Silvério Morais da Cruz. Clique aqui e confira a íntegra do artigo no Journal on Interactive Systems.